La plataforma tecnológica en las organizaciones: impacto sobre las unidades informativas (Ensayo argumentativo)
El uso de la tecnología es innegable en todos los campos del saber humano, la función que cumple en las organizaciones para aumentar el conocimiento y cómo aumenta el valor de la información, se mide a través de la adecuada gestión de la misma. La plataforma de la información se utiliza para adquirir, almacenar, procesar, distribuir y recuperar datos, incluye números, texto, voz, imagen, la cual debe estar disponible para la dirección del negocio en todos los niveles y la toma de decisiones.
Muchos han sido los avances en cuanto a la tecnología, destacando en Difusión Selectiva de Información (DSI) en 1965, a inicios de los años 70 el surgimiento de ARPANET como antecesora de lo que hoy en día se conoce como Internet, en 1977 el primer ordenador personal de Apple, 1980 fue el año para la velocidad de transmisión del fax: menos de un minuto por página.En 1981 el primer ordenador personal de IBM y así sucesivamente hasta nuestros días.
En la actualidad no es sencillo clasificar los distintos tipos de tecnología, sin embargo, podemos hablar de los siguientes:
- MIS (Management Information System): suele designar procesos informativos repetitivos, o sea, incluye todos los demás sistemas de información.
- OIS (Ofimática): conjunto de aplicaciones para una comunidad de usuarios, con procesos de transacción semi-formales, permiten acceder Bases de Datos y otros sistemas.
- DSS (Sistema de Apoyo a la Decisión): hojas de cálculo, utilizadas principalmente en modelos financieros, presupuestos y planificación.
- KBS (Sistema basado en el Conocimento): se fundamentan en la inteligencia artificial
- IOS (Sistemas Inter-organizacionales): salen de las fronteras de la organización: fabricantes de automóviles, reservas de líneas aéreas.
- WAN y LAN (Redes): transmisión de información y datos a nivel local (LAN) como área extendida (WAN) Constituye uno de los recursos más empleados por los especialistas.
Clases de redes, ejemplos:
- Redes de investigación: Internet.
- Redes de organización: enlazan partes de una empresa comercial o dependencias de Gobierno.
- Redes cooperativas: un grupo con interés común.
- Redes comerciales: ofrecen servicios públicos o semi públicos.
De una u otra forma, las prestaciones de dichas redes van, desde, transferencia de archivos, acceso remoto de bases de datos, envío de mensajes hasta celebración de reuniones.
¿Cómo aplicamos toda esta tecnología a las Unidades de Información? Primero, en el aprendizaje, tanto a nivel individual, como colectivo, a través de una plataforma flexible para la organización, es decir, comprensión y conceptualización de los entornos informativos, de las necesidades de información, para la interacción adecuada de los sistemas y usuarios de la información registrados. Sin dejar de lado el sector de las telecomunicaciones, la inmersión de la gestión en el cambio estratégico y las implicaciones de la tecnología en los recursos humanos y estructura de las empresas.
Papel del gestor de la información: todo lo anterior lleva a una reconceptualización del profesional de la información, o mejor dicho, de las grandes corporaciones en función del gesto de información. Nuestra profesión evoluciona de tareas tradicionales a la información societaria, es decir, transmisión de datos, vídeo, voz, automatización de oficinas, bases de datos, Internet, todo esto bajo tres elementos vitales: recursos informativos, tecnológicos y la gestión propiamente dicha, es integrador e intermediario de la información, un papel sumamente versátil y llamado a la constante actualización profesional, preparado para responder a las demandas de la cultura digital.
Referencia Bibliográfica:
Ramos-Simón, F.(1998). La plataforma tecnológica en las organizaciones: impacto sobre las Unidades Informativas. Revista General de Información y Documentación. 8(1), 39-62. Recuperado: http://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/viewFile/RGID9898120039A/10792 [Consulta 20 may. 2015].
